K orisnik ostvaruje pravo na pristup informaciji podnoše njem usmenog ili pisanog zahtjeva nadležnom tijelu javne vlasti. Ako je zahtjev podnesen usmeno ili putem telefona, sastavit će se službena bilješka, a ako je podnesen putem elektroničke komunikacije, smatrat će se da je podnesen pisani zahtjev. 

Detaljne informacije o pravu na pristup informacijama možete pronaći u dokumentu UPUTE   
Zakon o pravu na pristup informacijama 
Visina naknade stvarnih materijalnih troškova koje plaća korisnik prava na informaciju LINK